Ótima... Como no anuncioVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2955)
Quadro bonito, esperava uma resolução um pouco mais nítida da obra, mas com olhar mais distante è ok.
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Olá, agradecemos o feedback. Quanto a resolução, a impressão é exatamente igual ao original, que tem aspectos distorcidos na pinta.
At.te Decorelar.
O produto veio sem suporte de triangulo. Ja comprei muito quadro na vida, nunca vi vir sem o triangulo para instalação na parede. E detalhe: pelo visto, o prego fica aparecendo, acabando com a elegância do quadro.
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Olá, tudo bem? como as molduras são caixa alta, você pode usar a própria moldura como suporte para os pregos ou parafusos.
Abandonamos o uso de penduradores devido a relatos de vários clientes com dificuldade na instalação e alinhamento dos quadros.
Então adotamos as molduras caixa alta que além de serem mais resistentes facilitam a instalação e alinhamento das peças.
Com a moldura caixa alta, os pregos ou parafusos não ficam aparentes.
Qualquer duvida estamos a disposição
Boa qualidadeVer detalhes da avaliação
Ok showVer detalhes da avaliação
Péssima, não recebi os quadros, não recebi a nota fiscal, pedi ajuda ao app e não obtive.
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Olá, tudo bem? Conforme conversa no chat, após nos informar que o produto não havia sido entregue, entramos em contato com a transportadora e eles nos enviaram fotos da assinatura do recebedor, e inclusive uns dias depois você informou que havia encontrado o pedido. A nota fiscal foi enviada no e-mail cadastrado em sua conta.
At.te Decorelar
Produto de qualidade e entrega no prazo.Ver detalhes da avaliação
Não veio na cor que foi pedido.
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Olá, tudo bem? Conforme informamos no chat e enviamos o print como prova, não houve solicitação para troca da cor de moldura, sendo assim o pedido foi enviado com a moldura igual a do anuncio, ou seja, moldura branca.
At.te Decorelar
Os quadros são lindos, exatamente como nas fotos e chegou dentro do prazo. Comprei um trio de quadros e um deles veio com um amassado pequeno na moldura, acredito que a avaria tenha sido por conta do transporte, sugiro colocarem mais plastico bolha na embalagem.Ver detalhes da avaliação
MaravilhosoVer detalhes da avaliação
Amei
Os quadros chegou qdo abri ele está estragado
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Bom dia! Sentimos muito pelo transtorno. Já entramos em contato no chat para solucionar o problema.
Lindos os quadros!Ver detalhes da avaliação
Muito boa qualidade, e chegou perfeitamenteVer detalhes da avaliação
Olá boa tarde!
Gostaria de saber sobre meu pedido que dia que vai ser entregue?
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Olá, tudo bem? Temos o prazo de produção estimado no anuncio mas sempre enviamos antes, a transportadora deverá realizar a coleta do seu pedido já na segunda, e assim que coletarem o código de rastreio ficará disponível.
Qualquer duvida estamos a disposição.
At.te Decorelar
adoreiVer detalhes da avaliação
Ótimo produto, mas a entrega demora muitoVer detalhes da avaliação
Péssimo atendimento, produto sem qualidade, agiu de má fé.
Recebi somente 1 item de 2 que constam no pedido. O material não é de boa qualidade. Enviei mensagens ao vendedor e não obtive nenhuma resposta.
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Olá, tudo bem? em seu pedido foram enviados os dois kits, não temos nenhum motivo para agir de má fé, pois se o produto chegar quebrado, errado ou incompleto o cliente pode simplesmente solicitar a devolução e reembolso, sendo assim, por qual agiríamos de má fé, só para ter prejuízo depois? Por tanto, não faça acusações desse tipo, até porque você não entrou em contato informando que teve problema com a compra, inclusive vimos que foi entregue no dia 23/03.
Ou seja 20 dias atrás, e não havia dado falta desse outro kit que estaria faltando.
Como deve ter observado, os produtos são embalados em caixa, própria e caso tenha chegado apenas um kit, o que poderia ter acontecido é que um dos pacotes foi extraviado/perdido, pela transportadora.
Produto ótimo, satisfeita.Ver detalhes da avaliação
Quadros lindosVer detalhes da avaliação
Muito lindo ! Parabéns ??Ver detalhes da avaliação