Não foram flexíveis nas opções da escrita.
O produto tem a qualidade inferior a minha expectativa.
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Todos nossos produtos informamos claramente na descrição o que é possível personalizar. Se vc comprou sem ler a descrição, não é de nossa responsabilidade, mesmo assim damos a opção de o cliente cancelar o pedido. Mas vc concordou e aprovou a arte previamente e enviamos conforme sua aprovação e exatamente igual a amostra enviada. Sobre qualidade... Nossos produtos são de excelente qualidade e cuido pessoalmente disso. E até essa sua avaliação, todas as outras mais de 500 são positivas, o que prova o que estou escrevendo. Sobre expectativa... Cada um cria a sua e não podemos controlar isso. O que garantimos é que nossos produtos são entregues dentro do prazo, tudo conforme informado na descrição do produto e com excelente qualidade.